Une calamité,
plus de 7 mois que j'essaie de remettre en place un prélèvement SEPA pour payer mon loyer suite à une révocation.
Ils ne font aucun effort pour renvoyer les documents SEPA à ma banque et me mentent depuis 7 mois soit disant qu'ils le font jusqu'au dernier mail ou ils me disent que c'est leur logiciel qui devrait le faire automatiquement.
Des dizaines de mail et d'appels depuis des mois pour rien et à ce jour toujours pas de réponses malgrès que j'ai eu de très nombreux interlocuteurs de leurs agences.
Le pire est qu'ils continuent a essayer de me prélever chaque mois malgres leur révocation et qu'ils me factures les frais de rejets, j'ai l'impression d'assister à un système mafieux pour gratter de l'argent.
J'en suis même à demander à mon conseillé bancaire de les contacter pour trouver une solution et pourtant malgres ses mails et appels, rien n'est fait, que de promesses d’envois des documents, que de mensonges.
Ce sont de total incompétent, il y a un sacré ménage à faire pour remplacer tous ces incapables.